ELECTROLUX PERFECTCARE 

Um das atavistische Misstrauen der Italiener gegenüber Trocknern zu überwinden und Electrolux als Bezugspunkt in dieser Kategorie zu positionieren, hat Black & White Comunicazione das Interesse zahlreicher Influencer geweckt. Unter diesen auch einige Prominente, die ihr Publikum einbezogen haben und die Vorteile für Menschen und Kleidung beim Trocknen der gesamten Wäsche, vom weichsten Wollpullover bis zu Bürohemden oder Sportjacken, gezeigt haben, so dass ein starkes soziales Aufsehen erregt wurde und dazu beigetragen haben, dass Electrolux in der Kategorie „Trockner“ führende Gesellschaft wird.

Im Oktober und November startete ELECTROLUX die Marketingkampagne „Dryers PerfectCare Days-zufrieden oder erstattet“ im Zusammenhang mit der Produktpalette von Wäschetrockner PerfectCare und beauftragte Black & White Comunicazione mit Marketingaktivitäten für digitale PR und Influencer marketing mit folgenden Zielen:

ZIELE:

•  DIE (NEGATIVE) WAHRNEHMUNG DER ITALIENER ÜBER WÄSCHETROCKNER ÄNDERN

Der Trockner ist ein Gerät, das in Italien noch wenig bekannt ist und verwendet wird. Es wird bislang negativ als nutzloses Gerät mit hohem Energieverbrauch wahrgenommen, obwohl es in Wirklichkeit nicht nur Zeit spart, sondern die Kleidung während der Trocknungsphasen respektiert, ohne sie zu beschädigen

• ELECTROLUX als Referenzpunkt für Trockner positionieren
• die Pluspunkte der PERFECTCARE RANGE bekannt machen

DIE TÄTIGKEIT:

Die Agentur hat eine gezielte Influencer-Marketing- und Digital-PR-Aktivität vorgeschlagen, die auf die tatsächliche Einbeziehung von Influencern und Prominenten abzielt. Durch den Einsatz fortschrittlicher „Social Media Intelligence“ -Plattformen wurden 16 Prominente, Frauen und Männer unterschiedlichen Alters, beruflicher Karrieren und Lebensstile ausgewählt, die das Produkt nicht verwenden und die eine negative und nutzlose Wahrnehmung des Trockners teilen.

Mit Bezug auf die „zufrieden oder erstattet“ Verbraucherkampagne überzeugte die Agentur sie, einen Electrolux-Trockner in ihrem Haus zu installieren, und gab ihnen die Möglichkeit, ihn zu testen und nach 30 Tagen kostenlos zurückzugeben oder für immer aufzubewahren, im Tausch mit einigen Videos und Beiträgen auf ihren Facebook- und Instagram-Seiten. Die Agentur versorgte Prominente mit allen notwendigen Informationen, illustrierte die Vorteile und technischen Merkmale der Produkte und überwachte die Aktivität, indem sie die Kommunikationsbotschaften kreativ an den persönlichen Stil jedes beteiligten Influencers anpasste, um “spontane” Veröffentlichungen zu erhalten, im Einklang mit den Inhalten und Kommunikationscodes ihres vielfältigen Publikums.

ERGEBNISSE

Alle 16 beteiligten Prominenten waren vom Trockner und der ungewöhnlichen und mutigen Art, sie zu engagieren, überzeugt. In den folgenden 30 Tagen veröffentlichten sie 32 Videos auf ihren Facebook- und Instagram-Profilen und generierten Millionen von Ansichten und über 30.000 Interaktionen.

Dank der parallelen Aktivitäten von digitaler PR und Medienarbeit, der Popularität der Charaktere und der Echtheit der veröffentlichten Videos, wurden diese Inhalte auch von wichtigen Zeitungen und nationalen Publikationen wie corriere.it, dagospia, Oggi und il Giorno veröffentlicht und trugen weiter dazu bei zur Sichtbarkeit und zum Erfolg der Kampagne.